Integritetspolicy

A. Om oss

1. Introduktion

På MS SYD AB värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller lämnar omdömen. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga lagar för att säkerställa att dina uppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

– Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär eller e-post.

– Omdömen: Namn och eventuella omdömen du lämnar via vårt omdömesformulär.

– Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp och andra tekniska uppgifter som samlas in automatiskt när du besöker vår webbplats.

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

– Kommunikation: För att svara på dina frågor och förfrågningar via telefon, e-post eller kontaktformulär.

– Omdömen: För att publicera och hantera omdömen som du lämnar på vår webbplats.

– Drift och säkerhet: För att säkerställa att vår webbplats fungerar korrekt och är skyddad mot obehörig åtkomst.

Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för dessa ändamål och ser till att de är korrekta och uppdaterade.

4. Rättslig grund för behandling

Enligt GDPR (dataskyddsförordningen) måste vi ha en laglig grund för att behandla dina personuppgifter. Det betyder att vi endast får samla in och använda dina uppgifter om det finns en godkänd anledning enligt lagen.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Samtycke:
– När du aktivt ger oss ditt godkännande, till exempel genom att skicka ett meddelande via vårt kontaktformulär eller e-post.

– När du lämnar ett omdöme på vår webbplats. Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke om du inte längre vill att vi hanterar dina uppgifter.

Berättigat intresse:
– Vi behandlar vissa uppgifter för att vår webbplats ska fungera korrekt och vara säker för alla besökare.

– Till exempel samlar vi in tekniska uppgifter (som din IP-adress och webbläsartyp) för att kunna upptäcka och förhindra säkerhetshot, bedrägerier eller missbruk av vår webbplats.

– Denna behandling sker utan att vi behöver be om ditt samtycke, eftersom det är nödvändigt för att skydda vår verksamhet och våra besökare.

Vi säkerställer alltid att vår behandling av personuppgifter är laglig, nödvändig och proportionerlig. Om vi ändrar vårt sätt att samla in eller använda dina uppgifter, uppdaterar vi denna policy och informerar dig vid behov.

5. Delning och skydd av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

Vi vidtar rimliga och nödvändiga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behörig personal har tillgång till dessa uppgifter, och vi använder säkra system för att lagra dem.

Lagring och säkerhet
– Dina personuppgifter lagras säkert hos vår samarbetspartner Zizou Zayn, som arbetar i samarbete med Oderland, en leverantör av högkvalitativa och säkra lagringslösningar.

– All insamlad information är krypterad och hanteras med högsta säkerhet för att skydda mot obehörig åtkomst, ändring eller radering.

– Vi delar endast personuppgifter i syfte att säkerställa att vår webbplats fungerar korrekt och är skyddad.

Vi ser kontinuerligt över våra säkerhetsåtgärder för att säkerställa att din information förblir trygg och skyddad.

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in.

– Om du är kund hos oss sparar vi dina uppgifter under hela vårt samarbete.

– När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de på ett säkert sätt.

Vi strävar efter att regelbunden göra gallring av data och följer lagliga krav på lagringstider.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

– Tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

– Rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.

– Radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas om de inte längre behövs.

– Begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar användningen av dina uppgifter.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på Kontakt@mssyd.se.

8. Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, ändring eller missbruk. Vårt säkerhetsarbete är en kontinuerlig process där vi regelbundet uppdaterar och förbättrar våra skyddsåtgärder.

Våra säkerhetsåtgärder inkluderar:
Kryptering
– Alla insamlade och lagrade personuppgifter krypteras för att förhindra obehörig åtkomst.
– Kommunikation mellan våra servrar och användare skyddas genom säkerhetsprotokoll som SSL/TLS.

Begränsad åtkomst
– Endast behörig och auktoriserad personal har tillgång till personuppgifter.
– Åtkomstkontroller och autentiseringssystem används för att förhindra obehörig användning.

Säkerhetskopiering
– Vi genomför regelbundna säkerhetskopieringar av våra system och data.
– Detta säkerställer att information kan återställas vid eventuella tekniska fel eller dataintrång.

Skydd mot bottar och obehörig datainsamling
– Vi använder reCAPTCHA på vår webbplats för att blockera bottar och automatiserade försök att stjäla data.
– Detta säkerställer att endast riktiga användare kan interagera med våra formulär och tjänster.

Malware- och intrångsskydd
– Våra servrar (drivna av Oderland.se) skyddas av Malware360, som övervakar webbplatsen dygnet runt.
– Detta system identifierar och förhindrar skadliga attacker, virus och intrångsförsök.

Risk- och sårbarhetsanalyser
– Vi genomför regelbundna säkerhetskontroller och analyser för att upptäcka potentiella svagheter i våra system.
– Vid behov vidtar vi omedelbara åtgärder för att stärka skyddet.

Vi strävar efter att upprätthålla en hög säkerhetsnivå och använder moderna skydd för att minska risker inom cybersäkerhet.

9. Bilder och videos på webbplatsen

Vissa bilder och videos på vår webbplats är hämtade från Pexels.com, som erbjuder bilder som är gratis att använda både privat och kommersiellt. Dessa bilder innehåller inga personuppgifter.

10. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att spegla ändringar i vår verksamhet eller lagstiftningen. Eventuella ändringar publiceras på vår webbplats, och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad.

Senast uppdaterad: 2025-04-11